Clientes

Nuestro modelo único nos permite diagnosticar en forma paralela a tu colaborador y cliente a través de evidencia cualitativa y cuantitativa.

Te ayudamos a  entender:

  • La voz de tu cliente
  • La voz de tu colaborador
  • Brechas en la Calidad de Servicio
  • Debilidades y Fortalezas
  • Palancas para propiciar aumentos en la satisfacción de tu cliente
  • Oportunidades

Una vez que te ayudamos a gestionar, te asistimos en cuantificar sus avances.